Patakaran sa Privacy ng Silak Tanglaw
Sa Silak Tanglaw, pinahahalagahan namin ang inyong privacy. Ang patakaran sa privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, iniimbak, at pinoprotektahan ang inyong personal na impormasyon kapag ginagamit ninyo ang aming online platform at mga serbisyo. Ang aming kumpanya, na nakatuon sa agrikultura ng bulaklak at produksyon ng mga specialty na pagkain, ay sumusunod sa mga prinsipyo ng pagiging bukas at paggalang sa inyong data.
Impormasyon na Aming Kinokolekta
Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang mas mahusay na makapagbigay ng aming mga serbisyo. Ito ay maaaring kasama ang:
- Personal na Impormasyon: Ito ay ang impormasyong ibinibigay ninyo nang direkta sa amin, tulad ng inyong pangalan, address ng pagpapadala, numero ng telepono, email address, at impormasyon sa pagbabayad kapag bumibili kayo ng aming mga produkto (tulad ng exotic flowers o artisanal taho), nagpaparehistro para sa aming mga serbisyo (tulad ng food safety consulting o flower-based event decoration), o nakikipag-ugnayan sa amin.
- Impormasyon sa Paggamit: Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa kung paano ninyo ginagamit ang aming platform, tulad ng mga pahinang binibisita ninyo, ang oras at petsa ng inyong pagbisita, at ang inyong mga aksyon sa aming site. Ito ay nakakatulong sa amin na pagbutihin ang karanasan ng gumagamit at ang aming mga alok.
- Data ng Device: Maaari rin kaming mangolekta ng impormasyon tungkol sa device na ginagamit ninyo upang ma-access ang aming platform, tulad ng IP address, uri ng browser, operating system, at iba pang teknikal na identifier.
Paano Namin Ginagamit ang Inyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyon na aming kinokolekta para sa sumusunod na layunin:
- Upang Magbigay ng Serbisyo: Upang iproseso ang inyong mga order para sa mga bulaklak, taho, at iba pang produkto; upang pamahalaan ang inyong mga booking para sa food safety consulting o event decoration; at upang magbigay ng suporta sa customer.
- Para sa Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa inyo tungkol sa inyong mga order, mga update sa serbisyo, at mga promosyon na maaaring interesado kayo sa aming mga bulaklak, taho, o serbisyo.
- Pagpapabuti ng Aming Serbisyo: Upang suriin kung paano ginagamit ang aming platform, na nagbibigay-daan sa amin na pagbutihin ang aming mga produkto at serbisyo, ang functionality ng website, at ang karanasan ng gumagamit.
- Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, at ipatupad ang aming mga kasunduan.
- Marketing at Promosyon: Upang magpadala sa inyo ng mga update tungkol sa mga bagong ani ng bulaklak, mga specialty na taho, o mga espesyal na alok, kung kayo ay nagbigay ng pahintulot.
Pagbabahagi ng Impormasyon
Hindi namin ibebenta, iarkila, o ipapalit ang inyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido para sa kanilang direktang layunin sa marketing nang walang inyong malinaw na pahintulot.
Maaari kaming magbahagi ng inyong impormasyon sa:
- Mga Third-Party Service Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa amin sa pagpapatakbo ng aming negosyo (hal., pagproseso ng pagbabayad, pagpapadala ng produkto, pagho-host ng website). Ang mga provider na ito ay pinahihintulutang gumamit ng inyong impormasyon lamang kung kinakailangan upang magbigay ng mga serbisyong ito sa amin.
- Mga Awtoridad sa Batas: Kung kinakailangan ng batas, tulad ng pagsunod sa isang subpoena o katulad na proseso ng batas, o kapag naniniwala kami nang may mabuting hangarin na kinakailangan ang pagbubunyag upang protektahan ang aming mga karapatan, ang inyong kaligtasan o ang kaligtasan ng iba, imbestigahan ang panloloko, o tumugon sa isang kahilingan ng pamahalaan.
Seguridad ng Data
Pinahahalagahan namin ang seguridad ng inyong personal na impormasyon. Gumagamit kami ng iba't ibang mga panukalang seguridad (teknikal at organisasyonal) upang maprotektahan ang inyong data laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa internet, o paraan ng electronic storage, ang 100% na secure. Bagama't sinisikap naming gamitin ang mga komersyal na katanggap-tanggap na paraan upang protektahan ang inyong personal na impormasyon, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad nito.
Inyong Mga Karapatan sa Data
Sumusunod kami sa General Data Protection Regulation (GDPR) at iba pang naaangkop na batas sa privacy. Bilang isang indibidwal, mayroon kayong mga sumusunod na karapatan hinggil sa inyong personal na data:
- Karapatan sa Impormasyon: Ang karapatang malaman kung paano kinokolekta at ginagamit ang inyong data.
- Karapatan sa Pag-access: Ang karapatang humiling ng kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa inyo.
- Karapatan sa Pagwawasto: Ang karapatang humiling na itama ang hindi tumpak na data o kumpletuhin ang hindi kumpletong data.
- Karapatan sa Pagbura ("Karapatang Kalimutan"): Sa ilalim ng ilang kundisyon, ang karapatang hilingin na burahin ang inyong personal na data mula sa aming mga sistema.
- Karapatan sa Paghihigpit ng Pagproseso: Ang karapatang humiling ng paghihigpit sa pagproseso ng inyong personal na data sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatan sa Data Portability: Ang karapatang humiling na ilipat ang data na aming kinokolekta sa isa pang organisasyon, o direkta sa inyo, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatang Tumutol: Ang karapatang tumutol sa aming pagproseso ng inyong personal na data, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatan na Bawiin ang Pahintulot: Kung ang aming pagproseso ay batay sa inyong pahintulot, ang karapatang bawiin ang inyong pahintulot anumang oras.
Upang magamit ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.
Mga Cookies at Katulad na Teknolohiya
Ginagamit ng aming online platform ang "cookies" at katulad na teknolohiya upang mapahusay ang inyong karanasan. Ang mga cookies ay maliliit na file ng text na inilalagay sa inyong device. Ginagamit namin ang mga ito upang maunawaan kung paano ninyo ginagamit ang aming site, matandaan ang inyong mga kagustuhan, at magbigay ng mas personalized na nilalaman. Maaari ninyong kontrolin ang paggamit ng cookies sa pamamagitan ng mga setting ng inyong browser.
Mga Link sa Ibang Website
Maaaring naglalaman ang aming platform ng mga link sa ibang website na hindi pinapatakbo ng Silak Tanglaw. Kapag nag-click kayo sa isang third-party na link, ididirekta kayo sa site ng ikatlong partido. Mahigpit naming pinapayuhan kayong suriin ang Patakaran sa Privacy ng bawat website na inyong binibisita. Wala kaming kontrol at walang pananagutan para sa nilalaman, mga patakaran sa privacy, o mga gawain ng anumang third-party na site o serbisyo.
Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito
Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Sasabihin namin sa inyo ang anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Privacy sa aming pahinang ito. Pinapayuhan kayong suriin ang Patakaran sa Privacy na ito pana-panahon para sa anumang pagbabago. Ang mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito ay epektibo kapag na-post ang mga ito sa pahinang ito.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kayong anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
Silak Tanglaw
78 Rosal Street, Floor 3,
Barangay Guadalupe, Cebu City, Cebu, 6000
Philippines